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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo usar los frascos de conservas y las tapas que ya tengo?

Sí. El Mason Genie funciona con cualquier tarro de conservas estándar, ya sea de boca normal o ancha, de las marcas Ball, Kerr o de cualquier otra marca.

Utilice las tapas con superficie de pizarra incluidas, o bien sus propias tapas compradas en la tienda con el adaptador de tapa incluido. Si tiene tapa, sella herméticamente.

¿Cuánto tiempo se tarda en sellar un frasco?

Entre 30 y 60 segundos por frasco.

Coloca el Mason Genie encima, pulsa una vez y se detendrá automáticamente en el momento en que el tarro quede hermético; es más fácil que enroscar una tapa.

¿Qué alimentos puedo conservar con él?

Casi cualquier cosa: productos secos como arroz, harina, legumbres, frutos secos y café; frutas y verduras frescas; sobras; salsas, aderezos y marinadas caseras.

Deja aproximadamente una pulgada de espacio libre y podrás usarlo incluso con líquidos.

¿Puedo usarlo para enlatar?

Quienes se dedican a la conservación de alimentos suelen utilizar el Mason Genie™ para sellar todos sus productos secos o deshidratados almacenados en la despensa.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que, si bien Mason Genie crea sellos herméticos adecuados para conservar alimentos en frascos de conserva, no reemplaza el enlatado ni la conservación a largo plazo de productos perecederos. El enlatado adecuado requiere métodos específicos de procesamiento térmico para garantizar la seguridad y la conservación de los alimentos.

¿Cómo se carga y cuántos sellos se pueden sellar por carga?

El Mason Genie es inalámbrico y se recarga mediante USB-C con el cable incluido.

Una carga completa da para aproximadamente 200 focas, por lo que la mayoría de los hogares solo la cargan cada pocas semanas.

¿Ofrecen garantía por la compra?

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si el producto no cumple con tus expectativas, te devolvemos tu dinero según las políticas.

¿Cuál es la política de envíos?

Tiempo de envío: 48/72 horas a ciudades principales. Esto puede variar dependiendo de los días hábiles, son tiempos estimados

El envío será gratis siempre y cuando se especifique en la oferta.

El tiempo de procesamiento es de 24 hr hábiles aproximadamente, después de este periodo de tiempo recibirás tu guía para rastrear tu pedido.

¿Cómo manejan la privacidad de mis datos?

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Toda la información que nos proporciones, como datos de contacto y métodos de pago, está protegida con tecnología de encriptación avanzada y nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento.