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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cada cuánto tiempo debo usar PoreVapor®?

Se recomienda utilizarlo 2 a 3 veces por semana como parte de tu rutina facial. Cada sesión puede durar entre 5 y 10 minutos, dependiendo de tu preferencia.

¿A qué distancia debo colocar mi rostro del vapor?

Para una experiencia cómoda, coloca tu rostro a 20–30 cm del vaporizador. Esto permite aprovechar el vapor de forma segura y agradable.

¿Puedo usar agua normal en el depósito?

Sí. Puedes utilizar agua potable o agua destilada. El uso de agua destilada puede ayudar a mantener el equipo en mejores condiciones con el tiempo.

¿Puedo usar aceites esenciales o productos dentro del depósito?

No se recomienda añadir aceites esenciales u otros líquidos en el depósito. El equipo está diseñado para funcionar únicamente con agua.

¿Es adecuado para todo tipo de piel?

Sí. PoreVapor® puede utilizarse en diferentes tipos de piel, ya que el vapor facial es una técnica común en rutinas de cuidado facial.

¿El equipo se apaga automáticamente si se queda sin agua?

Sí. El sistema incluye apagado automático cuando el nivel de agua es bajo, lo que ayuda a mejorar la seguridad durante su uso.

¿Qué mantenimiento necesita el equipo?

Para mantener el equipo en buen estado:

Vacía el depósito después de cada uso

Limpia el interior regularmente

Utiliza agua limpia para evitar residuos

Esto ayuda a prolongar la vida útil del dispositivo.

¿Ofrecen garantía por la compra?

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si el producto no cumple con tus expectativas, te devolvemos tu dinero según las políticas.

¿Cuál es la política de envíos?

Tiempo de envío: 48/72 horas a ciudades principales. Esto puede variar dependiendo de los días hábiles, son tiempos estimados

El envío será gratis siempre y cuando se especifique en la oferta.

El tiempo de procesamiento es de 24 hr hábiles aproximadamente, después de este periodo de tiempo recibirás tu guía para rastrear tu pedido.

¿Cómo manejan la privacidad de mis datos?

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Toda la información que nos proporciones, como datos de contacto y métodos de pago, está protegida con tecnología de encriptación avanzada y nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento.